9月11日，王女士将一面印有“情系百姓，为民解忧”的锦旗送到南岸区弹子石派出所民警手中，感谢民警热心为其找回遗失的手机。
几日前，王女士向弹子石派出所报警求助，称其在弹子石某商场海洋公园售票不慎将手机遗失，怀疑被盗。接警后，民警迅速赶到现场，通过调取商场监控进行排查。功夫不负有心人，经数小时的耐心查看后，民警发现王女士的手机并非被盗，而是其买票后遗忘在售票台上，被一名陌生女子拿走。获取线索后，民警多措并举，想方设法联系上了捡到手机的女子，经过耐心劝解，手机终于物归原主。
拿了失而复得的手机，王女士连声向民警道谢，并通过朋友圈为民警点赞。