黄金周游客投诉大幅下降 ,“二次消费”意愿增强

2020-10-11 08:03:43 作者: 黄金周游客投

【黄金周游客投诉大幅下降,“二次消费”意愿增强】中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)数据显示,今年国庆中秋假期,游客总体满意度85.71分,对景区满意度86分,比端午节假期的85分进一步提升。据北京市文化和旅游局盘点,“双节”期间,该地无涉旅安全事故、无涉旅突发疫情、无涉旅重大投诉、无涉旅重大负面舆情,非法“一日游”保持了零投诉。上海市文化和旅游局消息,假期期间没有发生重大旅游安全事故和群体性投诉事件,且上海旅游咨询热线及上海市旅游质量监督所接到的投诉电话同比大幅下降,反映人们对在上海旅游的满意度提高。旅游市场供需两旺,让今年国庆中秋假期出现了一个新现象:不少人在假期中段返程后又二次短途出游或多次本地休闲。据统计,在8天假期内,游客出游半径在10月5日达到最低,6日开始再次扩大至200.1公里,环比扩大幅度为10.6%,7日环比继续扩大。(新华社;ZY)

声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。