惊险!地铁7号线大场镇站一乘客从自动扶梯摔下 接下来一幕却很暖

2020-09-24 20:56:44 作者: 惊险!地铁7

东方网记者王佳妮9月24日报道:近日,上海地铁7号线大场镇站发生惊险一幕:一乘客从自动扶梯摔下,幸好台阶较低且站内人员及时伸出援手,所幸乘客并无大碍。

“事发时间大概是22时许,当时我正在站内日常巡检,听到对讲机传来呼叫声”大场镇站值班站长范丽萍回忆,“我听到站务员说有人从2号自动扶梯摔下来了,赶紧前往事发点。”

范丽萍迅赶至现场时,看到站务员正蹲在自动扶梯口,检查乘客受伤情况。“我们初步检查了一下,乘客蒋小姐手臂有擦伤,而且她说自己头有些晕,身体感到无力,于是我们将蒋小姐搀扶至警务室门口。”

警务室内,范丽萍拿来了站内常备的医药箱,将蒋小姐擦伤的地方进行了清理,并安排站务员倒了杯热水。“因为乘客说自己头很晕,我们担心是否会有脑震荡等问题,因此提议呼叫120急救。不过,乘客婉拒了,表示之前并无此类病症发生,无需呼叫。”

在征得蒋小姐同意后,范丽萍帮助蒋小姐联系到家人,并安排站务员看护蒋小姐直至其家人出现。事后蒋小姐致电大场镇站,对车站的热心帮助表达了谢意。

“我们每天需要面对无数来自各地的乘客,总希望能够让他们的出行更顺心。因此每当遇到乘客有困难时,我们都会尽己所能去帮助他们。”范丽萍表示,希望通过自己和同事的日常工作点滴,让更多的乘客体会到上海地铁的温暖与关怀。