2020年是推进教育现代化、建设教育强国的关键之年，也是“新基建”迅速发展的一年。“新基建”主要包括信息基础设施、融合基础设施和创新基础设施三个方面。显然，“新基建”的三个领域需要大量的数字化人才进行赋能。
教育现代化为“新基建”打造“人才底座”，这意味着教育行业将开启更深层次的数字化转型，数字技术不仅要改变教学流程和教育形态，更将融入教育教学等核心场景，实现“以人为本，创造智慧”。
教育行业呼唤“懂行人”
数字化的浪潮正在涌入千行百业，教育数字化也随之走向新兴技术与场景的深度融合。
人工智能、大数据、物联网等新技术的蓬勃发展，创造了新的教学场景和教育体验，这让教育体系得以从以“施教者”为中心向以“学习者”为中心发展，注重创新能力的培养，更具个性化，也更加贴近“以人为本”的教育理念。
因此，在数字化转型这条路上，教育行业迫切需要“懂行人”。华为中国政企业务基于多年在教育行业的实践和探索，推出“懂行”这一全新形象，并提出了“懂行·专注于行业数字化转型”的全新理念。华为认为，“懂行”的前提在于深刻理解教育行业的本质，即树德育人，并从这一教育的本质出发，深入到教育的核心业务场景中，才能真正推动教育行业的数字化转型。
所谓“懂”是指躬身入局，深入教育场景去思考、去发现数字技术如何与“树德育人”相契合。
所谓“行”是指专注于教育行业，针对“教学”“科研”“管理服务”等行业关键业务场景，与“内行”的合作伙伴一起，为客户提供可行的数字化转型之策。
正如华为中国政企业务总裁蔡英华所说，“懂行”并不意味着华为会比客户更懂他的需求，但华为能够做到不断深入行业，“懂”这个字是关乎“内心”的，只有躬身入局，沉浸其中，华为才有能力将需求变成可交付的场景化解决方案；同样，无论新兴技术如何更新和迭代，数字化的方式有何种新的模式，只有深刻理解了核心业务场景，才能推动教育行业数字化转型加速。
从教学场景出发，推动多元人才培育
百年大计，教育为本。我国教育经过长期发展，形成了基础教育、高等教育、职业教育等丰富的教育阶段和形态，创造了丰富的教学场景，但也带来了复杂的场景需求。华为提出“让求知跨越边界，培育多元人才”。这不仅源于华为多年深耕教育行业的洞察，同时也是对“多元化人才”这一教育趋势的深刻理解。
在基础教育领域，面对推进优质均衡和个性化的诉求，华为打造了远程教研系统，以智慧教研提升教师能力，沉淀智能的教学资源，让优质的教育资源触手可及。在智能教学资源之上，还可通过持续积累资源使用数据，构建个人的学习画像，并进一步进行智能的资源推荐，补齐个人学习短板，强化个人优势能力，让教与学不仅全面，更懂千人千面。
在高等教育领域，华为打造了高校“智慧教室”场景化解决方案，基于领先的音视频通讯和处理技术，突破了传统课堂教学的时空限制，创新教学培养方式，实现与校内外资源多维度的联接，让老师随时随地可教、学生随时随地可学。同时，华为把云计算、大数据、AI等技术和实践经验引入线上教学平台，大大拓宽师生获取知识的渠道，让师生随时掌握瞬息万变的信息技术。
在职业教育领域，华为同样深入其中，立足于服务人才的多元化培养体系，通过打造“产教实训室”等场景化解决方案，解决职业教育的“最后一公里”难题，帮助学生培养职业实践能力，更好地匹配市场对应用型人才的需求，推动真正意义上的“产教融合”。
毫无疑问，未来数字经济所需的数字化人才将会覆盖千行百业的各个层级，华为将持续用领先的数字技术为其赋能，为社会输送多元的数字化人才。
从整体规划设计开始，助力科研与管理服务
每一所学校都是多个教学场景的融合，这些场景与新兴技术之所以能够融会贯通，除了对每一个场景细致入微的观察，更需要针对全场景的整体设计。