培训结束就考试，只有分数达标之后，才能顺利拿到《结业证书》——9月15日，土巴兔在上海举办了一场特殊的活动，特殊之处在于不是为装修用户和平台装企，而是针对“工长”这个特殊群体。在考试合格、领取证书后，他们将正式迈入“金牌工长”的行列，当天共有158人从中脱颖而出。
活动现场及证书颁发“工长就好比是嫁接用户与装企的桥梁，他们的专业性直接影响到装修的各方各面。”在土巴兔副总裁聂金津看来，装修中的各环节角色都不容忽视，作为链条中间环节的工长十分重要，所以提升他们的标准化服务水平，对商家和用户可谓一举两得。在当日的“装修工长管理学院”上，工长们将接受统一标准化的培训。在装修界，只动嘴皮子的成不了好工长。所以培训也讲究针对性，既有实际操作兼顾理论内容，共有《装修工艺规范及验收标准》、《装修施工过程管理》和《工地形象执行标准》三项，涉及到装修工程管理的大方向，也涵盖了规范验收这样的小细节。其实一直以来，“工长”都被视为是装修过程中的关键角色，甚至有种说法是“选对了工长可以事半功倍”。有数据部门统计，在对抽样对象做调查提问时，近80%的用户会提到工长（俗称“工头”）的重要性，超过一半以上的调查对象表达出对装修“担忧”，工长在装修中的重要性显而易见。当然不可否认，由于传统装修行业的特殊属性，也在一定程度上限制了工长的眼光和成长，而且对装修缺乏标准化认识。正是基于对此问题的认识，土巴兔才举办此次活动，在上海正式开班授课。作为一场针对装修角色的专业培训，土巴兔意在通过这样的活动，将标准化作业深入链条环节，不断提升工长的技能。据透露，9月20日到30日，土巴兔还将推出“158名金牌工长限时抢”活动，期间，将在上海全城征集300名装修评审官，直观评价金牌工长的服务水平。薛瑞实习编辑：杨川